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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Little Leos GmbH

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website www.littleleos.de oder über das von uns bereitgestellte Online-Bestellsystem aufgegeben werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Little Leos GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

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2. Vertragspartner

Little Leos GmbH
Gertigstraße 11, 22303 Hamburg
Registergericht: Amtsgericht Hamburg, HRB 186884
Geschäftsführer: Konstantin Leopold Protsch

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3. Angebot und Leistungsbeschreibung

Little Leos bietet hochwertige Focaccia-Sandwiches, Espresso-Spezialitäten sowie weitere Speisen und Getränke zur Abholung im Store an.

Die auf der Website dargestellten Produkte stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.Produktbilder sind exemplarisch; leichte Abweichungen sind möglich.

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4. Bestellprozess & Vertragsschluss

Der Kunde wählt die gewünschten Produkte im Online-Bestellsystem aus.
Der Kunde entscheidet sich für ein Abholzeitfenster („ASAP“ oder ein auswählbares Viertelstundenfenster).
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab.
Der Vertrag kommt erst zustande, wenn Little Leos die Bestellung bestätigt.

Little Leos behält sich vor, Bestellungen abzulehnen (z. B. bei technischen Fehlern, fehlenden Kapazitäten oder offensichtlich falschen Angaben).

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5. Abholung & Zeitfenster

5.1 Abholfenster

Der Kunde kann ein Abholzeitfenster wählen:

ASAP: Die Bestellung wird so schnell wie möglich zubereitet und steht kurzfristig zur Abholung bereit.
Feste Zeitfenster: Auswahl im 15-Minuten-Takt (z. B. 11:15, 11:30, 11:45 etc.).

‍5.2 Bereitstellung

Wir bemühen uns, Bestellungen pünktlich zum gewählten Zeitfenster bereitzustellen.
Es kann in Ausnahmefällen (z. B. hoher Gästeandrang) zu leichten zeitlichen Abweichungen kommen.

5.3 Nichtabholung

Wird eine Bestellung nicht innerhalb von 60 Minuten nach dem gewählten Abholzeitpunkt abgeholt, verfällt der Anspruch.
Eine Erstattung des Kaufpreises ist in diesem Fall ausgeschlossen, da die Produkte frisch zubereitet werden und nicht erneut verkauft werden können.

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6. Preise & Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Folgende Zahlungsarten werden angeboten:

PayPal
Kreditkarte
EC-Karte / Debitkarte
Barzahlung bei Abholung

Bei der Auswahl digitaler Zahlungsmethoden erfolgt die Belastung unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

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7. Allergene & Produktinformationenahlung

Alle wesentlichen Zutaten und Allergene sind im Bestellsystem angegeben.
Trotz größter Sorgfalt kann es in der Küche zu Kreuzkontaminationen kommen.
Kunden mit schweren Allergien bitten wir, uns vorab zu kontaktieren.

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8. Widerrufsrecht

Da es sich um frisch zubereitete, schnell verderbliche Lebensmittel handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein Widerrufsrecht für Lebensmittelbestellungen.

Eine Rückerstattung ist ausschließlich möglich, wenn:

Produkte falsch, unvollständig oder mangelhaft geliefert wurden oder
Little Leos die Bestellung nicht wie vereinbart erfüllen kann.

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9. Haftung

Little Leos haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für:

Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten),
jedoch begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden.

Keine Haftung wird übernommen für:

technische Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs
Nichterreichbarkeit der Website
Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt

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10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Website bereitgestellten Datenschutzerklärung.

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11. Änderungen der AGB

Little Leos behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Bedingungen.

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12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – Hamburg.